রেফারেন্স

4040-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

আমরা বুঝি যে আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash-Nagad-Rocket ওয়ালেট লিংক এবং গেম প্লে ডেটা সবই গোপনীয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করেছি আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা…

অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট এনক্রিপশনস্থানীয় ডেটা সুরক্ষাআপনার অধিকার এবং যোগাযোগলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
4040 4040-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত
সহায়তা এবং সমাধান

গোপনীয়তা বিষয়ে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন, অ্যাক্সেস অনুরোধ বা উদ্বেগ জানাতে আমাদের টিম সবসময় প্রস্তুত। ঢাকা এবং সারা বাংলাদেশে খেলোয়াড়দের সেবা দিতে আমরা একাধিক চ্যানেলে উপলব্ধ।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগ করুন এবং চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আমাদের দল সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়।

ইমেল সাপোর্ট

আমাদের সাপোর্ট অ্যাড্রেসে যোগাযোগ করুন যদি আপনার বিস্তারিত অনুরোধ থাকে। গোপনীয়তা প্রশ্নগুলো অগ্রাধিকার পায়।

মোবাইল সহায়তা

আমাদের অ্যাপে সাপোর্ট মেনু খুলুন এবং সরাসরি আপনার অনুরোধ পাঠান। দ্রুত সমাধানের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট নাম উল্লেখ করুন।

নিরাপত্তা এবং নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

4040 শিল্পের নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট, প্রতিটি লেনদেন এবং প্রতিটি আপনার খেলার রেকর্ড এনক্রিপটেড থাকে।

এসএসএল এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড। bKash, Nagad, Rocket লিংকও এই সুরক্ষায় অন্তর্ভুক্ত।

পাসওয়ার্ড নীতি

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে সঞ্চয় করি না। লগইনের সময় শক্তিশালী এনক্রিপশন ব্যবহার করি।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন ডিভাইস থেকে লগইনের সময় আমরা সতর্কতা নিই। আপনার মোবাইল বা ইমেল এড্রেসে নিশ্চিতকরণ পাঠাই।

ডেটা ধারণ সময়সীমা

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আমরা আপনার ডেটা ছয় মাস ধরে সংরক্ষণ করি, তারপর নিরাপদভাবে মুছে ফেলি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমাদের সাইট কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে এবং পছন্দ মনে রাখতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা অনুমতি ছাড়া আপনার ডেটা পায় না।

আপনার অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে চাইতে পারেন আপনি কী তথ্য রেখেছি, তা সংশোধন করতে বা মুছতে বলতে পারেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে আমরা সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। যদি এখানে না থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার প্রশ্নের সাড়া দিতে প্রস্তুত।

হ্যাঁ, কিন্তু শুধুমাত্র আপনার জমা এবং আয় প্রক্রিয়া করার জন্য। আমরা সম্পূর্ণ নাম্বর এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং কখনো বাহ্যিক পক্ষকে দেখাই না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সম্পূর্ণ খেলার রেকর্ড থাকে। বন্ধ করলে ছয় মাস পর তা মুছে যায়, আইনি প্রয়োজন ছাড়া।

না, কখনোই না। আপনার ডেটা 4040-এর মধ্যেই থাকে। স্থানীয় আইন বা আদালতের আদেশ ছাড়া আমরা তৃতীয় পক্ষকে শেয়ার করি না।

সাপোর্টের মাধ্যমে 'ডেটা অ্যাক্সেস' অনুরোধ করুন এবং আমরা সবকিছু পাঠাই। সাধারণত সাত দিনের মধ্যে আপনি সম্পূর্ণ তালিকা পাবেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সাপোর্টে 'ডেটা ডিলিশন' চাইতে পারেন। আমরা ছয় মাস পর সবকিছু নিরাপদে মুছে দিই।

সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা Rocket অ্যাকাউন্ট নাম্বার এনক্রিপ্ট করি, সার্ভার-সাইড এবং ক্লায়েন্ট-সাইড উভয় জায়গায় সুরক্ষা দিই।

আমরা প্রতিটি লগইনে দুই-ধাপ যাচাইকরণ দিই যখন সন্দেহজনক কার্যকলাপ পাই। নতুন ডিভাইসে সবসময় এসএমএস বা ইমেল নিশ্চিতকরণ চাই।